这些设置仅适用于 尚未迁移但仍在使用Klaus应用登录的Zendesk 质量保证客户。如果您已通过产品栏访问Zendesk 质量保证 ,请参阅 在Zendesk 质量保证中管理服务台连接。
问题
如何尽快将对话导入到我的帐户中?如何手动更新Zendesk 质量保证连接?
回答
Zendesk 质量保证每四到六小时自动从您的服务台导入一次对话。但是,您可以提前在帐户中手动触发导入。
手动更新连接
- 选择设置。
- 选择切换侧栏图标
- 在 帐户下,选择 连接
- 查找连接。单击状态右侧的三个点
- 选择 手动更新连接
有关更多信息,请参阅以下文章:在Zendesk 质量保证中管理服务台连接。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。