从 Sunshine Conversations 迁移到 Zendesk Suite 后，如何使用 API？

问题

迁移到 Zendesk Suite 后，我无法将 Sunshine Conversations 网站用于 WhatsApp 渠道。

回答

您订阅了 Zendesk Suite Professional 或更高版本后，即可访问 Zendesk 中的 Sunshine Conversations。您不再需要从 Sunshine Conversations 网站进行身份验证。

请在 Zendesk 中生成 API 密钥，路径为“ 管理中心 > 应用和整合 > 对话 API”。

有关更多信息，请参阅文章：

• 在管理中心创建对话整合
• 使用对话 API 密钥
• WhatsApp

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