问题

如何使用宏为工单添加标签?

回答

要使用宏在工单上添加标签:

  1. 创建 新的宏
  2. 添加名称
  3. 在 “操作” 部分,单击 输入或选择操作 菜单,然后选择 添加标签
  4. 在右侧添加工单标签,用空格隔开:
  5. 单击页面底部的 创建 按钮以创建宏

刷新页面后,宏将可用并可从工单中选择。有关更多信息,请参阅以下文章:使用宏来更新工单

如果您有 专员副驾驶 附加功能,也可以将此宏用作自动协助程序的一部分。有关更多信息,请参阅以下文章:创建自动协助程序

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