问题
我已将一种 新语言 添加到我的帮助中心。但是,帮助中心上没有切换语言的选项。
回答
帮助中心的集成语言切换器仅在使用 Zendesk 提供的默认 Copenhagen 主题时显示。如果您将 源代码 从页脚(footer.hbs
)的 Copenhagen 主题,或者如果您使用 自定义主题,您将不会看到切换语言的按钮。
免责声明:Zendesk 不支持也不保证自定义主题。Zendesk 也无法为自定义代码和第三方技术(例如 JavaScript、jQuery 或 CSS)提供支持。
要恢复帮助中心中的切换语言选项,您需要在 “知识管理员” 设置中重新安装 Copenhagen 主题 。确保单击 设置为当前主题 以激活。
设置为当前主题
另一种选择是联系您的开发者,请他们修复代码。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。