Zendesk 帮助中心是 Zendesk 社区成员相互联系、互动和帮助的空间。在帮助中心个性化您的个人资料,以便在 Zendesk 社区中表达您的身份。它可以让其他成员认出您,加强关系,并促进更好的沟通。

及时更新您的个人资料,以确保帮助或回复更能满足您的需求。以下步骤将指导您如何在 Zendesk 帮助中心更新和编辑个人资料。

对您的个人资料进行个性化设置

  1. 在页面右上角选择用户个人资料。然后,选择我的个人资料。

    Zendesk_help.png
  2. 在您的个人资料页面上,单击 编辑个人资料
    User_profile_for_zentest1_zen_–_Zendesk_help.png
  3. 届时将弹出编辑我的个人资料 弹出窗口。更新详情以下 信息:

    • 姓名
    • 个人资料照片
    • 电邮
    • 电话
    • 双重身份验证
    • 描述

edit my profile page.png

4.完成所需的更改后,单击 确定 按钮。您现已在 Zendesk 帮助中心成功更新个人资料。

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