打开专员工作区的快速答案

您必须具有高级人工智能插件才能使用本文中描述的功能。

专员工作区快速答案是 专员副驾驶的一部分，提供人工智能生成的答案，用户可以在背景信息面板的知识部分进行搜索。

默认情况下，简要答案不会在您的帐户中激活。Support 管理员可以在管理中心激活此功能。

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激活专员工作区的简要答案

1. 在管理中心，单击侧栏中的工作区，然后选择专员工具 > 背景信息面板。

   将显示背景信息面板的配置设置。

2. 在“ 知识 ”部分的“ 快速答案 ”标题下，选择 在搜索结果之前显示快速答案， 以在背景信息面板中激活知识中的生成式搜索。

   

3. 单击保存。

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