问题
我希望消息传送Web Widget保持最小化状态，直到客户展开为止，并在页面重新加载时保持打开状态。可以吗？
回答
当页面加载时，消息传送Web Widget默认处于最小化状态。要确保小组件在用户展开时（即使在页面重新加载后）也保持打开状态，请实施以下自定义 JavaScript：
**Enter your messaging widget code here**
<script>
window.zE || (function (e, t) {
var n = window.zE = function () {
n._.push(arguments);
};
n._ = [];
n.set = function (e, t) {
n._.push(["set", e, t]);
};
var r = document.createElement("script");
r.type = "text/javascript";
r.async = true;
r.src = "INSERT LINK FROM THE MESSAGING WIDGET CODE";
var a = document.getElementsByTagName("script")[0];
a.parentNode.insertBefore(r, a);
})();
// Check local storage for the widget state
document.addEventListener("DOMContentLoaded", function () {
const widgetState = localStorage.getItem('zendeskWidgetState');
if (widgetState === 'open') {
zE('webWidget', 'open');
}
// Listen for widget open/close events
zE('webWidget:on', 'open', function () {
localStorage.setItem('zendeskWidgetState', 'open');
});
zE('webWidget:on', 'close', function () {
localStorage.setItem('zendeskWidgetState', 'minimized');
});
});
</script>
免责声明：本文仅供说明之用。Zendesk 不支持并不保证该代码。如有任何问题，请将其发布在评论部分，或尝试在线搜索解决方案。
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