问题
使用 Jira 应用时,是否可以将 Jira 评论中的图像同步到 Zendesk?当我从 Zendesk 工单的侧边面板打开 Jira 任务时,我发现图像显示为已损坏。
回答
不,来自 Jira 的附件和图像不会同步到您的 Zendesk 帐户。
要在 Jira 和 Zendesk 之间共享附件,请考虑使用第三方应用程序来共享文件,并在公司内部创建可访问的链接。例如,OneDrive、GoogleDocs 或 Dropbox。
注意:附件和图像不会从 Jira 同步到 Zendesk,但图像会从 Zendesk 同步到 Jira。
有关更多信息,请参阅以下文章:设置 Zendesk Support for Jira 整合。
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