零训练人工智能专员使用由人工智能提供人工智能支持的生成式 用例 来理解客户的消息，并链接到适当的 对话，无需依赖 表达式 作为训练数据集。与基于表达式的人工智能专员相比，零训练人工智能专员的设置速度更快，维护更方便。
过去，我们的 人工智能模型 依赖大量表达式进行训练。而对于零训练的人工智能专员，每个用例只需要一个简要描述和名称，显着加快了人工智能专员入门流程。
运用零培训人工智能专员，您将获得：
- 快速实现价值：设置用例只需几分钟，而且无需相关经验。
- 更智能的自行程序：有了零培训的人工智能专员，工单的理解率平均可提高到 80% 以上。
- 轻松进行持续维护：零训练人工智能专员无需基于表情的训练，只需极少维护。
在电邮渠道中，所有新创建的人工智能专员默认都是零培训。无法再在消息传送渠道中创建零训练的人工智能专员。
此外，零培训人工智能专员可处理OpenAI支持的任何语言。
要开始使用，请参阅 创建高级人工智能专员以自动解决客户问题。
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