在高级人工智能专员之间复制意向、表达式和回复

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Add-on

AI agents - Advanced

注意：本文章介绍了如何在 人工智能专员（高级）附加功能 中使用意向。有关如何在 Copilot 附加功能中使用意向的信息，请参阅 自动检测客户意向、情绪和语言。

当您扩展到不同的人工智能专员、品牌和/或地区时，您可能希望通过在各个人工智能专员之间复制通用/共享意向、表达式和/或回复来减少重复工作。无需在新版人工智能专员中再次手动创建这些内容，只需使用“复制到另一个人工智能专员”功能即可轻松实现。

您可以用它做什么？

• 这有助于更快地为新人工智能专员创建行业基准模型。
• 以前，建议每种语言都有一个人工智能专员，但随着支持超过 100 种语言的多语言人工智能专员推出，这些可以整合到一个人工智能专员中。
• 设置进行测试的人工智能专员，您在其中 复制一段对话以进行编辑和测试，对行为满意后将其复制回实时人工智能专员。

要求

• 多语言人工智能专员
• 访问至少 2 名人工智能专员

本文章包含：

• 开始之前
• 如何复制带有表达式和回复的意向
• 复制到另一个人工智能专员- 字段说明
• 复制特定语言的回复
• 复制系统意向

开始之前 

语言 

确保源人工智能专员中的相同回复语言在目标人工智能专员中可用。这样可以避免警告，支持提高复制速度。如果某种语言不存在，系统会显示一条警告消息，并提示您打开新标签以创建缺失的语言。

已链接对象

如果您要保留链接的对象，请确保目标人工智能专员与现有链接的对象（回复、模板回复、操作、实体、API 整合）同名， 然后再 复制意向或回复。

注意 ：如果我们无法按名称链接对象，该对象将会缺失，这与之前复制模板回复时的情况类似。但是，我们会用警告符号突出显示已损坏的链接，以表明需要更新。更新并发布后，警告符号将会消失。

异常 -意向预测和对话生成器中的实体 

在对话生成器中，您可以选择在预测到已定义的意向时发送特定回复。当复制回复时，如果此预测意向不在目标人工智能专员中，则此块将转换为自由文本书面选项。

如果该实体在目标人工智能专员中不存在，则不会创建，它们需要匹配才能维护链接。如果实体不存在，它将变为自由文本书面选项。

实体 

检查源和目标人工智能专员之间的实体是否匹配。这些不会在下述过程中复制，因此需要手动创建和复制。 

如何复制带有表达式和回复的意向

1. 导航到 内容 > 意向 以查看您完整的意向列表。 
2. 标识您要发送给另一个人工智能专员 的意向、关联表达式和/或回复。
3. 在相关行的最右侧，单击 ( Burger-menu) 以打开更多选项。
4. 选择“复制给另一个人工智能专员”选项
   
   
   
   
5. 届时会出现一个弹出窗口，您可以在其中选择适用于您的选项。您将在下一部分中找到所有选项的说明。

复制到另一个人工智能专员- 字段说明

字段	说明
意向
意向	这是在上一个步骤中选择的意向。 如果您想更改源意向，可以从下拉菜单中选择一个替代方案。
要复制的意向内容：
表达式	要复制的意向中的表达式选项将采用您已创建的所有表达式，并将其传输到您在后续字段中选择的目标。  注意 ：当复制到现有意向时，如果表达式已存在，则不会复制，因为有后台验证检查以确保所有条目都是唯一的。
意向操作	意向操作选项可将所有操作（意向和回复级别）复制到目标人工智能专员。
所有回复	所有回复选项将把所有回复复制到目标人工智能专员。
目标人工智能专员
目标人工智能专员	您可以在这里选择作为选择内容接收者的人工智能专员。 注 ：如果您在下拉菜单中找不到所需的人工智能专员，请检查人工智能专员类型。人工智能专员必须是相同人工智能专员类型，因为它们只能在相同类型之间共享，例如自行程序人工智能专员 <-> 自行程序人工智能专员。一个例外是，组合人工智能专员可以从自行程序人工智能专员和建议人工智能专员接收数据，但反过来不行。 要查看人工智能专员类型，您可以在人工智能专员选择器菜单右上角的人工智能专员名称下找到该类型。要更改您的人工智能专员类型，您可以在 “设置”中进行 > 人工智能专员设置 > 通用 > 人工智能专员类型。
复制时，
创建新意向	这会将选择迁移到目标人工智能专员，并创建一个与发送人工智能专员同名的新意向 。
复制到现有意向	选择此选项后，将出现一个下拉菜单，从中选择要复制到的意向。  只有表达式列表会被合并，但是操作和回复将被创建为意向中的新项目。  注意 ：由于需要在后台进行验证，因此源与目标人工智能专员中的表达式数量可能会出现差异。这是因为列表中有重复项已移除。

复制特定语言的回复

从 内容 导航到回复所附加到的意向的回复菜单 > 意向，然后单击 回复列下的消息图标。在最右边，选择 (berger-menu) 以显示其他选项。在这里，您可以选择回复的目标人工智能专员、目标意向和目标语言。

唯一的区别在于导航栏转到了所选语言，而不是发送所有语言，并在下拉菜单中确定目标语言。

复制系统意向

可以复制系统意向，即使目标人工智能专员没有特定的系统回复。如果您想将某条系统回复从新版人工智能专员复制到旧版人工智能专员，只需从任意其他人工智能专员复制一个空白的已失败升级系统意向即可添加此操作。
注意： 复制系统回复将覆盖目标人工智能专员中的所有系统回复数据。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。