问题特征
我收到错误消息 此文件无法导入。请检查文件格式并重试 当我尝试导入数据到人工智能专员（Ultimate）时。
解决步骤
要解决数据导入问题，请检查以下步骤。
- 删除示例文件中前 行标题和说明。前 行是数据。
- 确保没有单元格为空，专员 ID 除外
- 确保没有以引号开头的消息
- 确保没有错误，例如
=# NAME! -
检查日期格式是否符合 ISO 8601 标准，格式正确：
yyyy-mm-ddThh:mm:ss+00:00
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