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本周的发布说明包括：
Zendesk 劳动力管理
新建：
- 一般任务和日程计划依从性 功能使您可以将一般任务映射到工作流。
应用市场
新建：
- Jarvis Helpdesk 人工智能 Copilot(Support)
- Jarvis Helpdesk 人工智能 Copilot 是由人工智能支持的助手，可帮助您的客户体验团队更快、更高效地解决 Zendesk 工单。获取 Zendesk 工单的快速概要、跟踪响应时间并分析客户情绪以提高您的支持质量。 自动草稿会根据工单内容和您的知识库进行个性化回复，确保回复准确并可根据客户的需求量身定制。 将几个关键字或注释变为专业回复，轻松解决各种客户问询。 设置您人工智能回复的语气，使用您的 Zendesk 宏和知识库训练人工智能，并执行自定义业务规则以符合您公司的标准。
本周没有更新的产品
- Support
- Talk
- 人工智能专员和知识
- 移动 SDK
- Explore
- 在线交谈和消息传送
- 管理中心
- Zendesk 质量保证
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