概要
UTC 时间 | 2025 年 2 月 10 日下午 6:42 2025 年 2 月 10 日上午 10:42(太平洋时间)
我们收到了Zendesk Support中的 Pod 13 专员在访问工单时出现问题的报告。这是按品牌限制专员工单访问的预期行为:https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/7584022494874-Restricting-agent-ticket-access-by-brand-Department- Spaces。请确保您的专员已设置至少一个品牌,以便正确显示其工单。
事后分析
待定
如需更多信息
有关 Zendesk 当前系统状态信息以及对您帐户的具体影响,请访问我们的 系统状态页面。请关注此文章,以便在我们的事后分析报告发布时获得通知。如果您对此事件有其他疑问, 请联系 Zendesk 客户支持。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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