概要
UTC 时间 | 2025 年 2 月 26 日晚上 10:17 2025 年 2 月 26 日下午 02:17（太平洋时间）
我们很高兴地宣布，此修复已解决了导致延迟并影响 pod 17 上 Talk 中专员状态更改的问题。感谢您耐心等待我们的调查。
UTC 时间 | 2025 年 2 月 26 日下午 09:32 2025 年 2 月 26 日下午 1:32（太平洋时间）
修复后，导致 Talk 客户在 Pod 17 上更改专员状态的延迟和问题的问题开始得到改善。如果您继续遇到任何问题，请与我们联系。
UTC 时间 | 2025 年 2 月 26 日下午 7:25 2025 年 2 月 26 日上午 11:25（太平洋时间）
我们发现了一个最近的更新，并认为该更新造成了影响 pod 17 个 Talk 客户的问题，导致专员状态更改出现延迟和问题。我们的团队正在准备修复程序。我们将在部署修复程序后提供进一步的更新。
UTC 时间 | 2025 年 2 月 26 日下午 6:36 2025 年 2 月 26 日上午 10:36（太平洋时间）
我们的团队正在继续调查影响 Pod 17 中 Talk 客户的问题，该问题会导致延迟和专员卡在小结模式中。我们将在一小时内发布其他更新，或有新信息可分享时。
UTC 时间 | 2025 年 2 月 26 日下午 6:08 2025 年 2 月 26 日上午 10:08（太平洋时间）
我们已获悉一个影响 Pod 17 上的 Talk 客户的问题，导致问题在专员状态之间切换，有时甚至卡在小结模式中。我们的团队正在进行调查，并将尽快提供最新进展。
事后分析
待定
如需更多信息
有关 Zendesk 当前系统状态信息以及对您帐户的具体影响，请访问我们的 系统状态页面。请关注此文章，以便在我们的事后分析报告发布时获得通知。如果您对此事件有其他疑问， 请联系 Zendesk 客户支持。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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