| 宣布日期 | 推行日期 |
| 2025 年 2 月 27 日 | 2025 年 2 月 28 日 |
Zendesk 劳动力管理 (WFM) 正在改进日程计划体验，让您可以按专员轮班开始时间对其进行排序。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
我们在日程计划的日视图中添加了按轮班开始时间对专员进行排序的功能。现在，您可以看到一个清晰的瀑布式轮班视图， 轻松浏览日程计划。
Zendesk 为何作出这项更改？
通过查看同步日程计划，您可以考虑团队成员在或未在处理某些任务或在不同时间进出办公室等情况，更好地调整团队任务。该方法有助于实时监控和调整，让您可以快速了解下一时段的计划。
我需要做些什么？
您无需进行任何具体操作。必要时，可以随时使用新的排序模式。了解关于劳动力管理日程计划的更多信息。
您还可以了解关于劳动力管理入门的更多信息。
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