概要
UTC 时间 | 2025 年 3 月 5 日上午 10:06 2025 年 3 月 5 日上午 02:06（太平洋时间）
我们很高兴报告影响 Pod 25 的电邮问题已解决。发出的电邮和通知已成功重新处理。受影响的入站邮件只是暂时受到影响，当发件人的邮件服务器再次尝试时，这些邮件将被重新处理。再次感谢您耐心等待我们处理此问题。
UTC 时间 | 2025 年 3 月 5 日上午 09:03 2025 年 3 月 5 日上午 01:03（太平洋时间）
我们已确定 Pod 25 中电邮延迟的根本原因，正在重新处理积压的电邮。新电邮现已开始正常转发，但一些卡住的电邮需要我们团队进一步处理。感谢您耐心等待我们处理此问题。下次更新将在 1 小时后。
UTC 时间 | 2025 年 3 月 5 日上午 08:20 2025 年 3 月 5 日上午 12:20（太平洋时间）
我们的工程师将继续以最高优先级处理影响 Pod 25 上电邮发送的问题。现阶段我们尚未确定修复的预计时间，但会继续报告最新进展。下次更新将在 30 分钟后。
UTC 时间 | 2025 年 3 月 5 日上午 07:51太平洋时间 2025 年 3 月 4 日下午 11:51
我们发现 Pod 25 的电邮处理存在问题，可能导致Support中的入站电邮和发出工单通知延迟。电邮接收延迟可能导致工单创建延迟。我们正在解决此问题，如有最新进展，我们将及时分享。
事后分析
待定
如需更多信息
有关 Zendesk 当前系统状态信息以及对您帐户的具体影响，请访问我们的 系统状态页面。请关注此文章，以便在我们的事后分析报告发布时获得通知。如果您对此事件有其他疑问， 请联系 Zendesk 客户支持。
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