位置:管理中心 > 帐户 > 品牌管理 > 品牌
在支持多个品牌的帐户上,您可以配置是希望用户访问其所有品牌的支持请求和服务请求,还是仅限其当前登录品牌的支持请求和服务请求。此设置可控制哪些请求在每个品牌帮助中心的 请求列表 中可见。
为所有品牌配置请求的可见度
- 在管理中心,单击侧栏中的帐户 (
),然后选择品牌管理 > 品牌。
- 在页面顶部,单击 管理设置。
- 选择以下选项之一,了解用户查看和管理其请求的方式:
- 一个品牌:(默认)用户只能查看其登录品牌的请求。
- 所有品牌:用户可以查看来自所有品牌的请求。
- 单击保存。
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