帮助中心支持哪些文件类型？

问题

如果我在知识文章编辑器中上传图像，是否有任何文件限制？我的帮助中心支持哪些文件类型？

回答

帮助中心的内嵌图像支持 PNG、JPG 和 GIF 图像文件。可上传的文件类型还取决于管理员在管理中心配置的文件类型上传设置。

要将图像添加到知识文章，请单击文章编辑器中的 添加图像 图标。在 媒体库中，选择文件，然后单击 插入媒体。

添加图像

您还可以在 “文章”设置 中上传其他文件类型，例如 PDF 文件 >位置>附件>管理附加的媒体。如果您帐户的上传设置不允许某种文件类型，您将无法将该文件类型作为附件上传。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。