问题
如何更改生成式人工智能机器人开始在线交谈时显示的问候语？
回答
当您对人工智能专员使用 生成式人工智能 时，每次在线交谈开始时的问候语将实时生成。此问候语是人工智能撰写的消息的一部分，无法直接重写。
您可以通过 用户角色、 语气和 回复长度等设置影响生成式人工智能回复的行为。这些选项会影响沟通风格，但无法编辑问候语的确切用词或结构。
目前，您无法手动编辑生成式人工智能创建的问候语文本。要影响其行为，使片头消息更接近您的品牌声音：
- 前往 人工智能专员> 选择您要更新的人工智能专员 >设置>性格
- 调整设置，如 语气 或 消息传送回复长度。这些设置会影响样式，但不允许更改确切的措辞或结构。
如果您需要完全控制问候语和其他标准回复，请使用标准人工智能专员（消息传送），而不是生成式人工智能。转到 消息传送行为 > 开始对话，然后输入您希望客户看到的文本。您还可以添加响应选项，例如 与人工交谈 按钮。
有关更多信息，请参阅以下文章：自定义人工智能专员在消息传送渠道上的标准响应
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