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启动面板是您设置帐户和探索新功能的首选工具。它为初学者提供设置向导,为高级用户提供一系列附加功能,并可提供 30 天的试用。可通过管理中心进行访问,以配置功能或探索升级,确保您的帐户处于最新状态并充分发挥其作用。
位置: 管理中心 > 启动面板
本文章介绍了即将推广到帐户的更新功能。推行日期于 2025 年 11 月 11 日开始,计划于 2025 年 12 月 3 日完成。
Zendesk 启动面板提供逐步说明以设置您的 Zendesk 帐户。使用此页面设置 Zendesk 的基本设置,并发现可试用的新功能。将此作为您充分利用您的 Zendesk 帐户的一站式起点。
本文章包含以下部分:
关于 Zendesk 启动面板
对于初学者,Launchpad 是设置帐户的最佳位置。启动面板包含一系列设置向导,可引导您快速完成帐户配置。只需选取一个设置主题即可开始。

对于高级用户,Launchpad 是试用新产品和服务模式升级的一站式平台,因此您始终了解最新信息。
启动面板显示您帐户可用的附加功能列表,您可以使用这些功能来提升服务。您可免费试用这些功能 30 天。

打开启动面板
符合条件的Zendesk Suite和Support帐户包含一个启动面板。启动面板可进行自定义,可匹配您的服务模式类型和可用功能集。您必须是管理员才能打开和使用启动板。
打开启动面板
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在 管理中心,单击
启动面板。
启动面板随即显示,其中包含关于产品设置和可用功能的最新信息。
注意:如果您没有看到启动面板图标(
),但您的帐户还不符合条件。 - 要设置某项功能,请找到您要设置的功能,单击 开始,然后按照屏幕上的说明进行操作。
启动面板会跟踪您的设置进度,要恢复您尚未完成的设置,请单击 继续。
- 要试用附加功能或服务模式升级,单击 查看试用详情,然后按照屏幕上的说明进行操作。您将看到关于 30 天免费试用期的详情,以及如何开始试用的信息。例如:

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