排查新文章编辑器中的格式问题

当您将帮助中心文章移动到新版文章编辑器时，可能会遇到格式问题，例如多余空格、项目符号列表变为数字，或标题失去样式。这篇文章介绍了切换编辑器后的常见格式问题及其解决方法。

本文章包含以下主题：

• 多余空格和换行
• 项目符号列表 <ul> 显示为编号列表
• 嵌套和多级无法正确显示
• 按 Enter 键后标题格式缺失或丢失

问题多余空格和换行

要解决此问题：

1. 检查您的文章是否有多余的空格或空行，尤其是在段落、列表和标题之间
2. 在新版文章编辑器中打开文章
3. 单击工具栏中的 源代码 图标
   源代码
4. 移除不需要的 <br> 工单标签或多余空格，尤其是在列表内部或标题附近
5. 保存并预览文章以确认问题是否已解决

问题项目符号列表 <ul> 显示为编号列表

原因：您的主题 CSS 会覆盖默认样式。

要解决此问题：

1. 转到 知识管理员>自定义设计>自定义 >编辑代码>style.CSS
   自定义设计
2. 检查您的 CSS 是否有诸如 ul { list-style-type: decimal; }
3. 更改或添加 ul { list-style-type: disc; }
4. 在单击 “发布”之前，使用 预览 功能检查最终格式

问题嵌套和多级无法正确显示

原因：新版文章编辑器原生不支持混合样式的嵌套列表。例如，在编辑器 UI 中，数字表示第一级别，字母表示第二级别。

要解决此问题，请更新主题 CSS，在已发布文章中创建自定义嵌套数字样式。

添加 CSS，例如：

ol {
  counter-reset: item;
  padding-left: 10px;
}
li {
  display: block;
}
li:before {
  content: counters(item, ".") " ";
  counter-increment: item;
}

提示：每次在保存并发布之前，请使用 预览 功能检查最终格式。

在编辑器中，嵌套列表可能显示统一的数字样式，但已发布的视图将恢复正确的层次结构（数字、字母、罗马数字）。自定义数字样式可能不会显示在编辑器预览中，除非您在文章来源中插入 CSS，但由于维护原因，不建议这样做。

问题按 Enter 键后标题格式缺失或重置

要解决此问题：

1. 在新版文章编辑器中打开文章
2. 刷新浏览器并清除缓存
3. 请联系 Zendesk 客户支持寻求进一步帮助。

有关更多信息，请参阅 过渡到新的文章编辑器。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

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