Google検索で記事を表示できないようにしたい

已于 2021年12月08日发布

Zendesk　FAQページがGoogle検索でヒットし、弊社サービスにログイン状態でなくても閲覧できてしまうことが分かりました。
FAQ内のキーワードをGoogle検索ページに入力し検索すると、弊社FAQ記事が上位にヒットしてしまいます。そこからFAQページすべてが閲覧できてしまう状態です。

こちらの記事を参照し設定を行ってみたのですが、それでも閲覧できてしまいます。▼Googleがヘルプセンターをインデックスしないようにするにはどうすればよいですか

何かいい方法はありますでしょうか。

3 条评论

日期

2021年12月13日

閲覧対象はログインメンバーだけでしょうか？

であれば、記事内の表示対象ユーザーを「サインインユーザー」に絞ると閲覧できなくなります。

（一度に変更する方法はわかりません）

もしくは非公開状態でもログインメンバーだと閲覧できると思います。

2021年12月14日

以前間違えて公開してしまった記事について、kobayashiさまが言うような対応したら、しばらくすると検索結果から消えたので、待ってみるのもよいかもしれません。

2022年1月05日

kobayashi様、北山様、コメントをいただきありがとうございました。

結局、こちらの記事の設定を行い、数週間待ったところ、検索にヒットしなくなりました。

▼Googleがヘルプセンターをインデックスしないようにするにはどうすればよいですか

御礼とご報告まで。

请先登录再写评论。