最近搜索
没有最近搜索
「この記事は役に立ちましたか？」のカウントを取得する方法
已于 2022年7月14日 发布
記事のフッターの「この記事は役に立ちましたか？」の「はい」「いいえ」のクリック数計測をZendesk内で集計する方法はありますでしょうか。
例：データダウンロードなど
1
2
最近搜索
没有最近搜索
已于 2022年7月14日 发布
記事のフッターの「この記事は役に立ちましたか？」の「はい」「いいえ」のクリック数計測をZendesk内で集計する方法はありますでしょうか。
例：データダウンロードなど
1
2 条评论
遠藤博樹
海外コミュニティ上で類似した質問がありました。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4408868105882-Explore-Metric-Addition-Down-Vote-Up-Vote-Total-Votes
開発からもコメントがありますが、（開発計画にはあるものの）現在実装はされていないようです。
同じく、コメント上ではAPIを使えば取得可能なため、こちらで確認が今できることのようですね。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4408868105882/comments/4408869828506
1
イエロースター 中川
遠藤博樹 様
回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
0