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CAPTCHAが表示される時とされない時の違いについて
已于 2022年8月02日 发布
弊社内のユーザーで、ログイン時にCAPTCHAが毎回表示されるユーザーとそうでないユーザーがおります。HARファイルを提供することで両者の違いをご確認いただけるとベンダー様より伺ったのですが、確認いただくことは可能でしょうか。
また、HARファイルはこちらに添付できないようですが、送付方法がございましたらご教示いただけますと幸いです。
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已于 2022年8月02日 发布
弊社内のユーザーで、ログイン時にCAPTCHAが毎回表示されるユーザーとそうでないユーザーがおります。HARファイルを提供することで両者の違いをご確認いただけるとベンダー様より伺ったのですが、確認いただくことは可能でしょうか。
また、HARファイルはこちらに添付できないようですが、送付方法がございましたらご教示いただけますと幸いです。
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1 条评论
立松貴央 TakaoTatematsu
はじめまして。
以下の記事に、説明がありました。
CAPTHAに関するFAQ – Zendeskヘルプ
参考にしていただければと思います。
また、こちらはコミュニティなので、Zendeskサポートに添付ファイルなどつけて問い合わせをされる際は、以下記事参照いただくのが良さそうです。
オプション2:製品内からZendeskカスタマーサポートに連絡する
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