Beschreibung der Ansichten als Tooltip

Ich möchte gerne die im Admin-Center hinterlegten Beschreibungen als Tooltip in der Agentenoberfläche anzeigen. Leider gibt es immer wieder Verständnisprobleme, welche Tickets in welcher Ansicht angezeigt werden.

Bisher dachte ich, das die Beschreibung hier angezeigt wird. Wie bei den Makros, aber leider hat zendesk sich auch hier einen neuen Weg ausgedacht. Der Tooltip fehlt mir an dieser Stelle

Fehlende Beschreibung in der Ansichten:

Beschreibung innerhalb der Ansicht im Admin-Center:

 

Beschreibung als Tooltip am Makro: