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Feedback - Help Center (Guide)
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The Knowledge Capture app in Zendesk Support currently pulls in all published articles from a brand. We would like the ...
已于 2021年6月16日 发布 · Ryan Boyer
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Hi team,I have many customers requested to increase 1MB per translation for Guide article size, and there is a limitatio...
已于 2025年2月10日 发布 · Chen Shihai
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We need the ability to add a "Labels" column to the list of articles in Guide so that it will display in our Saved Lists...
已于 2021年6月15日 发布 · Fiona Dirom
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Feature Request Summary: One ubiquitous and critical button in pretty much all other WYSIWYG tool bars is confoundingl...
已于 2022年4月01日 发布 · Joel Sandi
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I would like to customize our end user's log in page. Currently while they are log in, the page is default designed and ...
已于 2023年3月21日 发布 · Furkan Gündüz
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I'm aware there is an article on this issue but it is outdated for our theme version (Copenhagen 4.2.3). We have never c...
已于 2024年12月19日 发布 · Andrew English
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Feature Request Summary: Comments by Light Agents via Help Center to their own tickets (= where they are the requester...
已于 2022年3月01日 发布 · Josef Prandstetter
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It would be great if the bot could narrow the search for articles to a specific section of the Guide in order to optimis...
已于 2025年1月30日 发布 · José Antonio Viejo Rodríguez
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Hi Zendesk team!Typing Custom Field into the search box in our help center returns very different suggested results comp...
已于 2025年1月30日 发布 · Ben Spry
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We have created a second management permission profile in Guide to allow agents to have additional privileges on article...
已于 2021年12月20日 发布 · Ylan Muller
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