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Feedback - Reporting and analytics (Explore)
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This option is needed, otherwise you have to go into custom and set a wide date.
已于 2024年11月13日 发布 · Ashley M
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I have a few groups that need reports like backlog reports and reports about tickets from specific requesters. Frequentl...
已于 2022年9月28日 发布 · mfg
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There is currently not a way to pull all individuals CC'd within a ticket for reporting purposes. Let's say a team membe...
已于 2019年11月26日 发布 · Michael Ferri
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Within the new version of the dashboards, we can't download individual reports. This impacts us heavily since we often n...
已于 2024年11月28日 发布 · Mayra
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Our Admin users are using an Explore Dashboard to view and change the Availablility status of our Agents. Using this me...
已于 2025年2月05日 发布 · Stuart French
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お客様からどの程度活用されているか知るために、記事に添付されたフィアルのダウンロード（閲覧）回数を知りたい。そういった方法を今後用意していただきたい。
已于 2025年2月04日 发布 · 加藤 暁生
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Unfortunately, seems not possible to color coding your query reports only but in tables, it would be a very appreciated ...
已于 2020年3月26日 发布 · Diego
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
已于 2025年1月28日 发布 · Martin Sasse
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Hi, I recently configured Zendesk's New CAST Survey launch, however we can't see the customer's reaction because there...
已于 2025年1月28日 发布 · Forever New Admin
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I want to preface that if there are methods to accomplish what I'm talking about, they aren't clearly documented anywher...
已于 2025年1月29日 发布 · Sam
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