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Feedback - Reporting and analytics (Explore)
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Found this is a limitation while trying to compare Agent metrics against global team metrics.While it is doable hardcodi...
已于 2024年4月18日 发布 · Tiziano Di Rauso
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Feature Request Summary: Zendesk Explore should have a way to see problem ticket IDs, the subject of problem tickets, ...
已于 2023年2月27日 发布 · Kelley Ring
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I recently tried to create a custom attribute that used the DATE_DIFF() function to get the time between 2 custom timest...
已于 2021年10月20日 发布 · Joanna Kime
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Hi Team, All our internal and customer reporting is run monthly for the full range of the previous month. We also cond...
已于 2025年2月20日 发布 · Melanie Hobman
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Hello, Currently, when an end-user submits a form via the Help Center Page - ticket will be created in Support with t...
已于 2025年2月21日 发布 · Atanas Tomov
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Hi there, We have a number of client accessible articles that are outdated, and need updating. I would like to be ab...
已于 2025年2月20日 发布 · Gail Day
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Zendesk offers the option to display Device information for users that open a chat. This information can be useful in a ...
已于 2025年2月25日 发布 · ivan.genchev
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As the title says. The drill in function that I am accustomed to using, in the “legacy” dashboard builder, works a bit d...
已于 2025年2月25日 发布 · Stephen McGirr
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Dear Zendesk Team, when I edit queries/ reports within the dashboard and then click save the query doesn't automaticall...
已于 2022年6月02日 发布 · Csenge Orban
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Feature Request Summary: I would like to be able to see data related to triggers, macros, and automations in Explore. ...
已于 2022年3月18日 发布 · CJ Johnson
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