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日本語 コミュニティ
このトピックは、日本語を話すユーザーの皆さんに捧げたものです。ここでは質問を投稿したり、経験を共有したり、フィードバックを与えたり、他の日本語を話すコミュニティメンバーと交流したりできます。このスペースはあなたのものです!参加して、学習し、貢献し、私たちのコミュニティと共に成長しましょう。
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こんにちは。ショピパイを運営しています。ジェンデスクウィジェットのサイズをどのように変更できますか?アプリ設定では、サイズ変更オプションは表示されません。ご存知の方は助けて頂ければ幸いです。
已于 2023年11月06日 发布 · 장지우
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ヘルプセンターを利用しています。 セクションに一覧で記事のタイトルを表示していますが、タイトルの先頭に特定の日付を表示させることは可能でしょうか? タイトルに日付を記載するということは行わず、記事の作成日や更新日をAPIで取得して利用す...
已于 2023年11月07日 发布 · Shotaro Aoki
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記事ページの「添付ファイルを管理」>「メディアをアップロード」>ファイルを指定 ・・・アップロードが完了しない 昨日から発生しており、以下を試しましたが本日も解消されません ・キャッシュクリアして試行 × ・ファイル名を英名に変えて試...
已于 2023年10月18日 发布 · hcm08
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Slack 上の/zendesk create_ticketの入力項目を編集したいのですが、公式ヘルプからは現状不可能という回答でした。 類似要望の回避策をお持ちの方はいらっしゃいますか?
已于 2023年12月15日 发布 · 熊久保 絢女
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マクロが使用できません。 ::をいくつか使用したマクロが選択できなくなっています。 サポート担当者へチャットをお送りしていますが、返信はありません。
已于 2023年12月14日 发布 · CS(山崎)/Acc
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1週間前ほどから突然、お客様からの問い合わせチケットが届かなくなってしまいました。 一番関係ありそうな「ビューの設定」を見ましたが特に変更などもしておらず、内容も問題なさそうです。 現在は、①「チケットは届いているが表示されていな...
已于 2023年10月30日 发布 · トリドリ運営事務局④
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Facebookのチャネルで入って来られたお客様のFacebookのプロフィール画像がzendeskの顧客管理のユーザ上で表示できないでしょうか? よろしくお願いいたします。
已于 2023年10月27日 发布 · 里恵 長沼
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管理者以外のエージェント(ライトエージェント含む)が、自身のプロフィール(名前、メールアドレス、エイリアスetc...)を編集できないよう、編集制限を設定できるようにしたいです。 プロフィールの管理は、管理者のみが行うイメージです。
已于 2023年10月16日 发布 · 又吉
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Guideのマイリクエストの中に「マイリクエスト」「私がCCに入っているリクエスト」「組織のリクエスト」というタブがありますが、「私がCCに入っているリクエスト」のみを非表示にすることは可能でしょうか。 テンプレートはCopenhagen...
已于 2023年10月06日 发布 · 大山 郁
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