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Feedback - Ticketing system (Support)
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of our ticketing system (Support).
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It would be nice to have the ability to filter team members and only show which users are actually using a license. Curr...
已于 2022年11月18日 发布 · Dario Va
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
已于 2024年7月11日 发布 · Hannah Lucid
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Hi, We got a Zendesk system that have multiple Brans with different companies. One Company is using SSO and it require...
已于 2025年2月13日 发布 · Alvin Ronnie Caballero
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Hey all, We've recently switched over to the new CSAT experience in Zendesk but have noticed that our agents are no long...
已于 2024年10月18日 发布 · Chris Nugent
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We'd love to be able to target tickets that have an attachment. This would streamline internal workflows by removing unc...
已于 2018年6月28日 发布 · Neil Skilton
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Reference URL:https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/5369977909786 As noted in the above article, it is good ...
已于 2023年3月09日 发布 · 泉川
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Overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this issue [ex. agents, adm...
已于 2023年10月10日 发布 · Sydney Neubauer
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When initiating an outbound text to a customer, their response to that message opens up a new ticket, as opposed to stay...
已于 2025年2月20日 发布 · Matt
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I have a feature request to increase the 10,000 character count limit for the End users Allowlist and Blocklist.We simpl...
已于 2025年2月20日 发布 · Sascha Lütje-Gabain
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I use Zendesk custom objects to clone SFDC custom objects. In SFDC, two objects have a hierarchy. I would like to replic...
已于 2025年2月21日 发布 · John Witt
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