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Feedback - Ticketing system (Support)
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Please expose the API calls for submitting answers with the new CSAT(Survey) feature as we can do with the legacy CSAT. ...
已于 2025年2月17日 发布 · Tijn vs
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Hello, I recently perused this support article about Zendesk's handling of bounced email notifications/undeliverable em...
已于 2017年4月06日 发布 · StephanieSmith
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Do we have any plugins for Zendesk - Helix BMC integration?
已于 2025年2月03日 发布 · Gaganreet Singh
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If the tickets are put into Pending or On Hold status and a email delivery notice is triggered, is there any way to set ...
已于 2025年2月26日 发布 · Devo
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
已于 2025年2月26日 发布 · Stephen Whyte
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If responding to a user in a different language, the translate button only translates what they had written, not what yo...
已于 2025年2月27日 发布 · Marcel
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Hi team - as a limitation of the current Zendesk UI, Full Admins or systems owners cannot modify, edit, or delete person...
已于 2024年11月18日 发布 · Santino Scibelli
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Feature Request Summary: Within Zendesk, Admins/Team Leads are able to set themselves to invisible so they can view ti...
已于 2022年5月31日 发布 · Sydney Neubauer
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Feature Request Summary: Macro: Add attachment functionality in 'Side conversation via email' actions Description/Us...
已于 2022年9月14日 发布 · Mazriff Mazalan
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We have a lot of customers who email multiple people within our business (agents and non agents) with an enquiry. This r...
已于 2022年3月22日 发布 · Kristian Andrejewskis
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