最近搜索


没有最近搜索

Feedback - Ticketing system (Support)

Share your feedback, ideas and experiences related to the use of our ticketing system (Support).


Feature Request Summary:  We require tickets that have been updated by customers to notify our agents in increments of ...

已于 2021年8月25日 发布 · Nathan Anderson

2

关注者

3

投票

0

评论


Hi Team Can we look at increasing the ticket conditions to set Views? Some basic options like Requested date , Solved D...

已于 2021年8月19日 发布 · NIkita Kadri

2

关注者

3

投票

0

评论


要望です。 ログインダイアログはシステム一意で、「アカウント登録」リンクのみ削除する方法はないとZendeskサポートの方より回答をいただきましたが、「誰でもチケットを送信可能」を有効にした状態で、サインインのダイアログから「アカウント登...

已于 2021年8月05日 发布 · 青木 英樹

2

关注者

0

投票

0

评论


Hi, I would like to know if it is possible to restart all counters and data.  I used the account to make tests and i wa...

已于 2021年5月21日 发布 · Daniel Castro

2

关注者

0

投票

0

评论


Agent can see bot chat or not How to  Agent handover bot chat (Conversation not transfer to agent)

已于 2021年7月26日 发布 · GUNPUNNEE G

1

关注者

0

投票

0

评论


Dear Zendesk, unfortunately our customers also see the suggestions for articles of other groups during ticket submissio...

已于 2021年8月09日 发布 · Florentin Brendler

2

关注者

0

投票

0

评论


Bonjour, Nous avons changé notre nomenclature de tags et souhaiterions pouvoir renommer certains tags de manière rétroa...

已于 2021年8月17日 发布 · Lizzie Jais

1

关注者

0

投票

0

评论


Hi , about API created users ,how can we add admin's name to CC list when sending invitation email to end user. Or some ...

已于 2021年8月20日 发布 · Meri Aydinyan

1

关注者

0

投票

0

评论


Hi all, My name is Phil Grove and I am a Product Manager here at Zendesk. I look after Admin Center and I wanted to let...

已于 2021年8月23日 发布 · Phil Grove

1

关注者

0

投票

0

评论


Hello, When uploading a large attachment in a side conversation, there is no indication that the file is uploading . Th...

已于 2021年8月26日 发布 · Daniella Gotsi

1

关注者

0

投票

0

评论