最近搜索
没有最近搜索
Q&A - Reporting and analytics
Ask your questions, engage in discussion, and find solutions related to dashboard building, reports, and sharing.
显示所有
按最近的活动排序
Hello everyone, I'm working on creating a customer repeat interaction dashboard in Explore, but I'm having trouble app...
已于 2024年10月09日 发布 · Akshay Gupta
1
关注者
0
投票
1
Comment
Hello All! I'm trying to create reporting that shows certain data points with the ability to filter by date and assig...
已于 2024年9月16日 发布 · Alex Gonzalez
3
关注者
0
投票
4
评论
Hi Team, I have two custom date fields on my ticket forms used for Urgent priority tickets, the fields are called: Produ...
已于 2024年10月15日 发布 · Ryan Knight
2
关注者
1
投票
2
评论
Hi, I have created two calculated attributes in the "Support: Update history" dataset. The results are coming out just f...
已于 2024年3月22日 发布 · karankuwarbidxb
4
关注者
0
投票
3
评论
We need reporting based on ticket followers. I haven't been able to find anything in Explore that would allow me to do t...
已于 2023年6月16日 发布 · Kristina Tibbitts
5
关注者
1
投票
3
评论
I'm building a dashboard and trying to always show the past 30 days and schedule the dashboard to send weekly. What I'd ...
已于 2024年9月25日 发布 · Kyle Beaulieu
1
关注者
0
投票
1
Comment
Is there a way to analyse ticket data in real-time. For example, on a busy day be able to tell how many tickets we solve...
已于 2024年2月20日 发布 · Siri Rääf
3
关注者
0
投票
2
评论
I am trying to create a Report to be able to detect for how long the customer didn't respond after agent's response for ...
已于 2024年9月08日 发布 · Abdelhameed Khaled
0
关注者
0
投票
0
评论
Currently messaging is lacking a lot of important metrics that were previously available to us before when using chat. T...
已于 2024年9月05日 发布 · Hendrik Mgina
0
关注者
1
投票
0
评论
Hello everyone, I'm wondering how can I create a report in Zendesk Explore that lists Organizations along with their ...
已于 2024年9月02日 发布 · Abdulqader Haddad
0
关注者
0
投票
0
评论