最近搜索
没有最近搜索
Q&A - Reporting and analytics
Ask your questions, engage in discussion, and find solutions related to dashboard building, reports, and sharing.
显示所有
按最近的活动排序
Hi there! We are trying the new csat survey with a 1-5 scale, but I only see Good and Bad in reporting, even if it's a s...
已于 2024年12月19日 发布 · Sara Giardini
3
关注者
3
投票
2
评论
Is there a way to export a list of reports from Explore? Our reports have gotten away from us and we are trying to clean...
已于 2024年5月15日 发布 · Judy Correia
7
关注者
3
投票
5
评论
We are trying to figure out a way to create a detailed report that does the following as well as a dashboard widget that...
已于 2025年1月28日 发布 · Richard Braun
0
关注者
0
投票
0
评论
I'm trying to create a report that will show only the most recent solved ticket by organization. So basically report th...
已于 2025年1月06日 发布 · Jacob R.
1
关注者
0
投票
0
评论
I'm trying to create a calculated metric for a report that will show me % of tickets that haven't been updated in 7 days...
已于 2023年4月24日 发布 · Thomas Koch
3
关注者
0
投票
5
评论
Hello team, Will we have a new standard Zendesk report template? Are there other templates available to use? Thank you v...
已于 2025年1月06日 发布 · Roger Souza
1
关注者
0
投票
1
Comment
I’m having a weird issue with dashboards, and I’m hoping I'm just doing something wrong and that someone here can help. ...
已于 2025年1月03日 发布 · Kyle Beaulieu
0
关注者
0
投票
0
评论
Hi. Is anyone able to help with a starting place to calculate the time from the ticket creation to the first outbound ca...
已于 2024年11月06日 发布 · Lara McCaleb
1
关注者
0
投票
1
Comment
I have the option to migrate my existing dashboards from the legacy builder to the new builder (this is going to be A LO...
已于 2024年11月06日 发布 · Five Below, Inc.
1
关注者
0
投票
1
Comment
Simply, I'd need a row level data with the following headers:
已于 2024年11月04日 发布 · karankuwarbidxb
2
关注者
1
投票
1
Comment