入门指南
阅读入门指南,为成功做好准备
帮助和常见问题
查找常见问题的解决方案
视频
观看并了解如何使用 Zendesk
Zendesk 更新
及时获悉关于 Zendesk 的重要公告和通知
产品指南
利用全面详实的文档,将 Zendesk 用得淋漓尽致
最佳实践和操作方法
查找常见用例的提示和逐步教程
专员指南
适用于 Zendesk Suite 的专员指南
政策和计划
仔细阅读 Zendesk 政策、协议、计划和服务
Why can't I access Explore?
How do I create custom fields in Sell?
How to view ticket events in Agent Workspace
How to filter a report in Explore
Cómo crear informes sobre el tiempo de primera respuesta en Zendesk
¿Qué son los paneles prediseñados en Zendesk Explore?
基本 Cookie 支持核心网站功能。这些 Cookie 是网站运行所必需的,不能在我们的系统中关闭。您可以将浏览器设置为阻止或提醒您有关这些cookie的信息,但网站的某些部分可能无法正常运行。
功能性 Cookie 使網站能夠提供增強的功能和個人化。這些 Cookie 可能由我們或我們添加到我們網站的服務的第三方供應商設置。
分析 Cookie 使我們能夠計算訪問量和流量來源,以便我們衡量和改進我們網站的性能。這些 cookie 幫助我們了解哪些頁面最受歡迎和最不受歡迎,並了解訪問者如何瀏覽網站。
我们的广告服务提供商、第三方广告商、广告网络或数据交换合作伙伴可能会通过我们的网站设置目标 Cookie,例如社交媒体 Cookie。这些 Cookie 可用于在其他第三方网站上向您展示相关广告。