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Dr. J
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最后活动2022年10月19日
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的最新活动 Dr. J
Dr. J 创建了一篇文章，
文章关于帮助中心的帮助
问题症状
当尝试 使用 Zendesk SSL 设置我的网站时，我看到Zendesk 设置的 SSL 已启用错误，然而 Zendesk 无法从 Let's 加密获取证书。
解决步骤
如果您看到此问题，单击"重试证书请求"。如果您仍然面临这个问题，联系 Zendesk 客户支持。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。
已于 2023年1月26日 编辑 · Dr. J
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Dr. J 创建了一篇文章，
文章关于帮助中心的帮助
在本教程中，您将了解如何从帮助中心移除提交请求链接。
移除助手
帮助中心有一组助手可用来执行某些操作。删除帮助中心模板中的 new_request 链接标识符即可移除提交请求链接。
从模板中移除助手
- 在 Guide 中，单击侧栏中的自定义设计图标 (
) - 从您要用的主题中，选择自定义
- 选择编辑代码，打开 header.hbs 模板
- 从模板中移除以下代码行：
{{link 'new_request' class='submit-a-request'}}
- {{link 'new_request' role="menuitem" class='submit-a-request'}}
- 单击保存
- 打开 article_page.hbs 模板，然后从模板中移除以下行
{{request_callout}}
这行代码控制提交新文章请求的链接。 - 单击保存
移除登录链接可阻止用户在帮助中心跟踪其请求。要提供仅限电邮的支持，请参阅文章：设置以提供仅限电邮的支持。
已于 2024年9月17日 编辑 · Dr. J
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