最近搜索

没有最近搜索

Inon Rousso's Avatar

Inon Rousso

已加入2021年4月16日

·

最后活动2023年1月01日

关注

0

关注者

0

活动总数

7

投票

2

订阅

3

活动概览

的最新活动 Inon Rousso

Inon Rousso 进行了评论，

评论Measuring success
Product guides

Hi,

Is there a way to exclude specific agent from the SLA policy? currently Im working with 1 "support SLA" for the support team and we dont want that our sales eng' will be calculated.

查看评论 · 已于 2023年1月01日 发布 · Inon Rousso

0

关注者

0

投票

0

评论

Inon Rousso 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

I had the same issue, started about 2 months ago.

I was told by ZD support to change the placeholders to "{{satisfaction.rating_url}}" instead of

"{{satisfaction.rating_section}}"

查看评论 · 已于 2020年8月13日 发布 · Inon Rousso

0

关注者

0

投票

0

评论