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ethan.chia

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社区评论 Feedback - Reporting and analytics (Explore)
社区

Hi @...,

 

Hopefully, there's some good news on the availability. This metric is extremely important as we need to forecast our capacity and also understanding our agent's efficiency.

 

Thanks,

Ethan C.

查看评论 · 已于 2021年8月12日 发布 · ethan.chia

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