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Jay Janssen

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最后活动2021年10月27日

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的最新活动 Jay Janssen

Jay Janssen 进行了评论，

社区评论Discussion - Zendesk on Suite best practices
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@Jennifer -- yes, that makes sense.  I was not even aware of the Knowledge Capture app.  

 

查看评论 · 已于 2017年11月29日 发布 · Jay Janssen

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Jay Janssen 进行了评论，

社区评论Discussion - Zendesk on Suite best practices
社区

@Anton -- I'm with Mary -- I didn't even realize these reports existed, but I do see them in my Gooddata.  However, they all seem to be empty for me.  I've also asked ZD support and my account rep, who claimed there were no KB metrics in Insights and that I have to use Google analytics.  

So -- what sorcery is all this?    Can anyone from ZD clarify?

 

查看评论 · 已于 2017年11月28日 发布 · Jay Janssen

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