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CPM BCN Infrastructure

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最后活动2021年10月26日

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活动概览

的最新活动 CPM BCN Infrastructure

CPM BCN Infrastructure 创建了一个帖子，

帖子 Q&A - Talk and text
Zendesk Talk - Auto-Answer Call Feature

Hi there!

I can't find the option to enable the auto-answer for our agents.

Is there a way to activate it? Has it been already deployed?

Regards,

Teo

已于 2021年5月12日 发布 · CPM BCN Infrastructure

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CPM BCN Infrastructure 进行了评论，

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Any change should be logged and accessible, this is mandatory to have for all the Zendesk admins!

查看评论 · 已于 2019年10月28日 发布 · CPM BCN Infrastructure

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CPM BCN Infrastructure 进行了评论，

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社区

+1 This is really urgent for us to have

查看评论 · 已于 2019年10月28日 发布 · CPM BCN Infrastructure

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CPM BCN Infrastructure 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

I have the same problem with telephone numbers. As is not a drop down I can´t link both.

查看评论 · 已于 2019年10月18日 发布 · CPM BCN Infrastructure

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CPM BCN Infrastructure 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

Please create a Audit log acording to your product category. Logging group changes, hability to search and export, etc.... 

查看评论 · 已于 2019年7月12日 发布 · CPM BCN Infrastructure

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CPM BCN Infrastructure 进行了评论，

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社区

Yes please! We need to inform our Agents about which reason the user chosed, not only the coment.

查看评论 · 已于 2019年1月30日 发布 · CPM BCN Infrastructure

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