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Nicole Irschick
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最后活动2021年10月22日
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Nicole Irschick 进行了评论，
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This is definitely an area we'd like as well. I can't understand why the data available on the day simply disappears. Wouldn't take much to retain it like all the other data points that are available for historical reporting purposes.
查看评论 · 已于 2019年6月19日 发布 · Nicole Irschick
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Nicole Irschick 进行了评论，
社区评论 Feedback - Voice (Talk)
I'm also after stock standard contact centre "adherence to schedule" type reporting. Furthermore, reasons for being offline should also be available, so you know what's causing time to be taken off phones. These should all be available for current day and historical time periods
查看评论 · 已于 2017年11月27日 发布 · Nicole Irschick
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