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Karina Weisman
已加入2021年4月15日
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最后活动2023年12月27日
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的最新活动 Karina Weisman
Karina Weisman 进行了评论，
Does the solution proposed above only work with a certain Zendesk tier? I'm not able to create any automations...
查看评论 · 已于 2021年2月11日 发布 · Karina Weisman
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Karina Weisman 创建了一个帖子，
We have emails for each agent on my company:
Karina is karina@ourcompany.com
Zach is zach@ourcompany.com
Hanna is hanna@ourcompany.com
Is there a way to make each of them as assignees whenever an email is directly sent to their emails (not as a response but as a new ticket)?
We're Zendesk Support Lite. :)
Thanks!
已于 2021年2月11日 发布 · Karina Weisman
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Karina Weisman 创建了一个帖子，
I found this article about the subject which is very clear and easy to follow but didn't quite do the trick for me.
I'd like to somehow be notified when I'm tagged on an internal note or when one is created on a ticket I'm following.
How do I go about doing that?
Thank you!
已于 2021年2月11日 发布 · Karina Weisman
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