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Tyler Montney

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最后活动2021年10月22日

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的最新活动 Tyler Montney

Tyler Montney 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

Please implement this feature, as a cloud service is not backup (good example https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement Section 6). Zendesk must provide one or the other:

  1. A way to back up all critical components to be stored manually. Tickets and users some currently offered by the API.
  2. An official backup that can be sent to Zendesk in the event of a breach.

You wouldn't run an on-premise service without backup. Why do that with a cloud service?

查看评论 · 已于 2021年5月12日 发布 · Tyler Montney

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