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Alex Edwards

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最后活动2021年10月27日

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的最新活动 Alex Edwards

Alex Edwards 进行了评论，

社区评论 Feedback - Reporting and analytics (Explore)
社区

^ Yes. This would be really helpful. It would also be nice to have a permission to create and edit the user's own queries and dashboards without the permission to edit those created by others.

查看评论 · 已于 2020年2月14日 发布 · Alex Edwards

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Alex Edwards 进行了评论，

社区评论 Q&A - Reporting and analytics
社区

@Dylan Thanks! This is helpful for now. I'll be interested to see what else becomes available around this in the future!

查看评论 · 已于 2019年9月03日 发布 · Alex Edwards

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Alex Edwards 创建了一个帖子，

帖子 Q&A - Reporting and analytics
Report for tickets with SLA breaches and date/time of breach

I'm trying to build a report that lists SLA breaches with the ticket ID and the date/time of the breach. I'm not seeing a metric that shows the date/time of the breach though. Has anyone built something like this?

已于 2019年8月28日 发布 · Alex Edwards

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