最近搜索


没有最近搜索

RAFAELA ROCHA HIKIJI's Avatar

RAFAELA ROCHA HIKIJI

已加入2021年4月16日

·

最后活动2023年11月07日

关注

0

关注者

0

活动总数

21

投票

10

订阅

8

活动概览

的最新活动 RAFAELA ROCHA HIKIJI

RAFAELA ROCHA HIKIJI 进行了评论,

评论Configuração do Zendesk Chat

Bom dia!
E eu consigo alterar a regra de comportamento do encaminhamento de notificação Atribuído?
Por exemplo, quero que a primeira regra seja que a solicitação recebida seja atribuída ao agente que está a mais tempo sem atender um Chat, independente do seu número de conversas em andamento.

查看评论 · 已于 2023年3月29日 发布 · RAFAELA ROCHA HIKIJI

0

关注者

0

投票

0

评论


RAFAELA ROCHA HIKIJI 进行了评论,

评论Configuração do Zendesk Chat

Olá! Eu consigo habilitar a opção de encaminhamento Atribuído somente para alguns grupos de atendimento? Onde alguns ficariam como Atribuído e outros como Transmissão?

查看评论 · 已于 2023年3月20日 发布 · RAFAELA ROCHA HIKIJI

0

关注者

1

投票

0

评论


RAFAELA ROCHA HIKIJI 进行了评论,

社区评论 Feedback - Chat and Messaging (Chat)

Facilitaria muito a implementação desta melhoria.

查看评论 · 已于 2021年6月21日 发布 · RAFAELA ROCHA HIKIJI

0

关注者

2

投票

0

评论