最近搜索
没有最近搜索
Claudia Ruffini
已加入2021年4月16日
·
最后活动2021年10月27日
关注
0
关注者
0
活动总数
3
投票
0
订阅
1
活动概览
标记
文章
帖子
社区评论
文章评论
活动概览
的最新活动 Claudia Ruffini
Claudia Ruffini 进行了评论，
社区评论 Q&A - Reporting and analytics
Hi
I want to do the same thing as the original poster, but I want to split by "Inbound" tickets and "Outbound" tickets. I.e. tickets created by the end user are inbound tickets and tickets created by an agent (incl. admins) are outbound tickets. I am confused whether I need to add submitter role or requester role into the columns of the query in order to do this. Am I right in thinking that it would be the requester role?
查看评论 · 已于 2020年7月15日 发布 · Claudia Ruffini
0
关注者
0
投票
0
评论