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Bill Greenfield
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Bill Greenfield 进行了评论，
评论Using Built by Zendesk apps
The cloning app ignores if the original ticket has an internal note and changes it to a public note in the cloned ticket. This is a deal breaker for us. An internal note that is not meant for the customer to see suddenly is sent to the customer when the ticket is cloned. Can you fix this? Otherwise, this app is better referred to as the Clone-ish Ticket application.
查看评论 · 已于 2022年1月26日 发布 · Bill Greenfield
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