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Administrateur -
已加入2021年4月16日
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最后活动2021年11月25日
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Administrateur - 进行了评论,
Hello
Help indicates that
The name of the person who made the call and the person who answered the call.
In my case, the Field is empty
Could you please tell me what is the missing parameter or if there is an explanation ?
Thanks
查看评论 · 已于 2021年11月25日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 创建了一个帖子,
Bonjour,
J'ai besoin, en tant qu'administrateur , de pouvoir modifier les valeurs d'un champ utilisateur sur des tickets clos.
Notamment car je viens d'ajouter un nouveau champs, sur lequel je vais calculer des statistiques.
Les tickets créés avant l'ajout de ce champs ne sont pas renseigné vis à vis de ce champ.
Il me faut donc pouvoir toucher ce champs pour avoir des statistiques correctes.
已于 2021年5月19日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 进行了评论,
Bonjour,
J'ai besoin, en tant qu'administrateur , de pouvoir modifier les valeurs d'un champ utilisateur sur des tickets clos.
Notamment car je viens d'ajouter un nouveau champs, sur lequel je vais calculer des statistiques.
Les tickets créés avant l'ajout de ce champs ne sont pas renseigné vis à vis de ce champ.
Il me faut donc pouvoir toucher ce champs pour avoir des statistiques correctes.
Est-ce possible ?
Je vous remercie et reste à votre disposition pour toute précision.
查看评论 · 已于 2021年5月19日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 进行了评论,
Hello,
I would like to read the comment the client has added when he gave a "Good" satisfaction rating
What is the name of the field i should had to my view ?
查看评论 · 已于 2021年5月12日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 进行了评论,
Bonjour
Je suis d'accord avec le commentaire peécédent.
Il manque une recherche du type :
- je choisis un champs de tickets
- je choisis la valeur du champs de ticket souhaitée.
Ensuite ou pourrait compléter en permettant d'indiquer inférieur , supérieur, et mettres des valeurs multiples.
Redmine le fait très bien :
查看评论 · 已于 2021年5月10日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 创建了一个帖子,
Bonjour Je vous remercie et reste à votre disposition pour toute précision. ------------------ |
已于 2021年5月06日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 进行了评论,
Bonjour
Je ne comprends pas comment je peux utiliser une saluatation personnalisée, dans le cas de Messagerie Vocale Sans rappel
Pour arriver sur cette page, j'ai suivi le lien donné dans ce conseil :
Je vous remercie et reste à votre disposition pour toute précision.
查看评论 · 已于 2021年4月26日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 进行了评论,
Hello Brett
I'm interested by your method,
I would like to set a custom field instead of the subject
If it's possible, what should i wirte instead of subject in then JSON expression :
{"ticket": {"subject": "Your text goes here"}}
Thanks !
查看评论 · 已于 2021年3月10日 发布 · Administrateur -
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Administrateur - 进行了评论,
bonjour,
L'enquête de satisfaction s'affiche en français quand le client clique sur le lien proposé dans la demande d'évaluation.
Est-il possible d'avoir une version anglaise?
Si oui, comment la langue d'affichage est-elle déterminée ? Est-ce celle associée au demandeur ?
Peut on offrir au client le choix de la langue ?
Je vous remercie et reste à votre disposition pour toute précision.
查看评论 · 已于 2021年1月28日 发布 · Administrateur -
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