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ZendeskMCM
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最后活动2023年9月26日
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ZendeskMCM 进行了评论，
I have the same situation as Caroline and Mark
My organization has confidential information.
Does Zendesk have any plans to grant access to suspended tickets without requiring agents to see private groups?
Regards!!
查看评论 · 已于 2023年7月12日 发布 · ZendeskMCM
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ZendeskMCM 进行了评论，
Hi
I need the following combination:
A role with access to view suspended tickets but It can't see private group tickets,
Is this possible??
查看评论 · 已于 2023年2月23日 发布 · ZendeskMCM
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ZendeskMCM 进行了评论，
Buena tarde
¿Se puede usar Answer Bot en un Sandbox?
查看评论 · 已于 2022年10月24日 发布 · ZendeskMCM
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ZendeskMCM 进行了评论，
When I clon a olved ticket, the app automatically close the cloned ticket. I mark the option "automatically open tickets after the creation" but isn't work, can you help me??
查看评论 · 已于 2022年3月15日 发布 · ZendeskMCM
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