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Bob Brown
已加入2021年4月15日
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最后活动2021年10月22日
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的最新活动 Bob Brown
Bob Brown 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
Hi Joe,
I'm looking into something similar - can you clarify please what you mean by the webhook not covering agent activity? I think my requirements will be covered by ticket events and comments, but may also like to look at customer/contact and organisation sync.
Cheers,
- Bob -
查看评论 · 已于 2017年10月03日 发布 · Bob Brown
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Bob Brown 进行了评论，
社区评论 Feedback - Help Center (Guide)
We've abandoned our help centre documentation for this reason and others - although it's still live it's not doing us a good service. The only thing that's keeping us on ZenDesk at the moment is the number of active tickets that we have open with our clients.
查看评论 · 已于 2015年2月25日 发布 · Bob Brown
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